CLÍNICA HOSPITAL ISSSTE CHETUMAL

La Clínica Hospital "Chetumal" es una unidad médica de segundo nivel perteneciente al Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado. Ubicada en la capital de Quintana Roo, esta unidad es fundamental para brindar atención médica integral a los derechohabientes del municipio de Othón P. Blanco y zonas aledañas, ofreciendo tanto servicios de consulta externa como atención hospitalaria y de urgencias.

Ubicación y Dirección de la CH Chetumal

La unidad se localiza en una zona estratégica de la ciudad, facilitando el acceso a los trabajadores del estado y sus familias. La dirección oficial verificada es:

Avenida Insurgentes s/n, Colonia Rafael E. Melgar (o Cedros), C.P. 77020, Chetumal, Quintana Roo, México.

Como referencia, la unidad se encuentra cerca de avenidas principales que conectan con el centro de la ciudad y la salida hacia Bacalar.

Teléfonos y Contacto del ISSSTE Chetumal

Para solicitar información específica sobre servicios, disponibilidad de especialistas o trámites administrativos, puede comunicarse a los siguientes números:

• Teléfono Local: 983 837 1067 / 983 832 1700

• Línea ISSSTETEL (Citas y Atención Nacional): 55 4000 1000

Horarios de Atención

La Clínica Hospital Chetumal opera bajo diferentes esquemas según el servicio requerido:

• Consulta Externa y Especialidades: Lunes a viernes de 07:00 a 20:00 horas.

• Urgencias: Servicio disponible las 24 horas, los 365 días del año.

• Laboratorio Clínico: Recepción de muestras de 07:00 a 09:00 horas (con cita previa).

• Farmacia: Lunes a viernes en horario administrativo y turnos especiales para urgencias.

Servicios Médicos Disponibles

Esta unidad cuenta con una amplia gama de servicios destinados a la prevención, diagnóstico y tratamiento de diversas patologías. Actualmente se encuentra en un proceso de modernización para ampliar su capacidad. Los servicios incluyen:

• Medicina Familiar.

• Especialidades: Medicina Interna, Pediatría, Ginecología y Obstetricia, y Cirugía General.

• Odontología.

• Servicios de Diagnóstico: Laboratorio de Análisis Clínicos, Rayos X y Ultrasonido.

• Hospitalización: Camas censables para recuperación quirúrgica y médica.

• Urgencias Médicas: Triaje y estabilización.

Cómo sacar cita en la Clínica Hospital Chetumal

Para agendar una cita de medicina familiar o especialidad, los derechohabientes tienen dos opciones principales:

1. Vía Telefónica: Llamando al 55 4000 1000 (ISSSTETEL). Tenga a la mano su CURP y RFC.

2. Portal de Citas en Línea: A través del sistema ASISSSTE en el sitio web oficial del Gobierno de México.

3. Presencial: Acudiendo directamente al área de Archivo Clínico con su carnet vigente, aunque se recomienda el uso de las vías remotas para evitar filas.

Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué documentos necesito para mi primera consulta?
Debe presentar su Identificación Oficial (INE), CURP y el carnet de citas del ISSSTE actualizado.

2. ¿La unidad cuenta con área de Urgencias?
Sí, la Clínica Hospital Chetumal ofrece servicio de urgencias médicas las 24 horas del día.

3. ¿Cómo puedo saber si hay abasto de un medicamento específico?
Se recomienda acudir directamente a la farmacia de la unidad con su receta vigente o comunicarse vía telefónica para consultar existencias generales.

4. ¿Puedo agendar cita de especialidad directamente?
No, primero debe acudir a una consulta de Medicina Familiar, donde el médico evaluará su caso y emitirá la hoja de referencia para el especialista correspondiente.

5. ¿Están realizando remodelaciones en la clínica?
Sí, actualmente existe un proyecto de inversión para convertir esta unidad en un Hospital General, lo que aumentará el número de camas y servicios especializados en el futuro próximo.