CLÍNICA HOSPITAL "ZACAPU" ISSSTE

La Clínica Hospital "Zacapu" es una unidad médica de segundo nivel perteneciente al Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE). Esta unidad desempeña un papel fundamental en la región del Bajío michoacano, brindando servicios de salud integrales, hospitalización y atención de urgencias a los trabajadores, pensionados, jubilados y sus familias en el municipio de Zacapu, Michoacán.

Ubicación y Dirección de la Clínica Hospital Zacapu

Esta unidad médica se encuentra ubicada en una zona de fácil acceso para la comunidad derechohabiente del estado. La dirección oficial verificada es:

Avenida Universidad No. 784, Colonia Miguel Ángel de Quevedo, C.P. 58660, Zacapu, Michoacán, México.

Teléfonos y Contacto del ISSSTE Zacapu

Para solicitar información sobre trámites administrativos, servicios médicos o consultar disponibilidad de especialidades, puede comunicarse directamente a la clínica o utilizar la línea nacional:

• Teléfono Local: 436 363 1720 / 436 363 4923

• Línea ISSSTETEL (Citas e información): 55 4000 1000

• Atención al Derechohabiente: Disponible en las oficinas administrativas de la unidad.

Horarios de Atención

La Clínica Hospital Zacapu opera bajo diferentes esquemas según el servicio solicitado:

• Urgencias: Abierto las 24 horas del día, los 365 días del año.

• Consulta Externa y Especialidades: Lunes a viernes de 07:00 a 20:00 horas.

• Laboratorio Clínico y Rayos X: Recepción de muestras de 07:00 a 09:00 horas (con cita previa).

• Farmacia: Lunes a viernes en turnos matutino y vespertino.

Servicios Médicos Disponibles

Al ser una Clínica Hospital (CH), la unidad cuenta con una infraestructura más robusta que una clínica de medicina familiar estándar, ofreciendo:

• Medicina Familiar: Consulta de primer contacto y medicina preventiva.

• Especialidades Básicas: Medicina Interna, Pediatría, Gineco-obstetricia y Cirugía General.

• Odontología: Servicios de salud bucal preventiva y curativa.

• Hospitalización: Camas censables para recuperación de pacientes quirúrgicos o bajo tratamiento médico.

• Servicios Auxiliares: Laboratorio clínico, Radiodiagnóstico (Rayos X) y Farmacia hospitalaria.

• Unidad de Cuidados Intensivos: Atención crítica para pacientes que requieren vigilancia estrecha.

Cómo sacar cita en la Clínica Hospital Zacapu

Para optimizar su tiempo y evitar aglomeraciones, es indispensable agendar su consulta de medicina familiar a través de los canales oficiales:

1. Portal Web: Ingrese al sistema ASISSSTE (asissste.issste.gob.mx) con su CURP o RFC.

2. Vía Telefónica: Llame al 55 4000 1000. En la CDMX y resto del país, seleccione la opción de "Citas Médicas".

3. App Móvil: Utilice la aplicación Asissste disponible para iOS y Android.

Nota importante: Para citas de especialidad (segundo nivel), deberá acudir primero a medicina familiar para obtener la hoja de referencia correspondiente.

Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué documentos necesito para mi primera cita en Zacapu?
Debe presentar su Carnet de Salud del ISSSTE, una identificación oficial vigente (INE) y su CURP. Es recomendable llevar su último comprobante de pago para verificar la vigencia de derechos.

2. ¿La unidad de Zacapu atiende urgencias a no derechohabientes?
Por ley, se brinda atención en caso de urgencia real (riesgo de vida o función de un órgano) a cualquier persona para su estabilización. Posteriormente, se coordina el traslado a su institución correspondiente.

3. ¿Cómo puedo consultar si mi vigencia de derechos está activa?
Puede hacerlo a través de la Oficina Virtual del ISSSTE (SINAVID) o acudiendo al área de vigencia de derechos de la Clínica Hospital Zacapu con su identificación y CURP.

4. ¿Cuentan con servicio de ambulancia?
Sí, la Clínica Hospital dispone de servicio de ambulancia para el traslado programado de pacientes a hospitales regionales (como Morelia) bajo criterio médico y previa autorización.

5. ¿Qué debo hacer si perdí mi carnet?
Debe acudir al área de Archivo Clínico de la unidad en Zacapu con una fotografía tamaño infantil, identificación oficial y comprobante de domicilio para solicitar la reposición del documento.