CLÍNICA HOSPITAL "DR. ROBERTO NETTEL FLORES" DEL ISSSTE

La Clínica Hospital "Dr. Roberto Nettel Flores" es una unidad médica de Segundo Nivel de Atención perteneciente al Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE). Esta clínica desempeña un papel fundamental en la región del Soconusco, brindando servicios de salud integrales, hospitalización y atención especializada a los derechohabientes federales y sus familias en el municipio de Tapachula, Chiapas.

Ubicación y Dirección de la Clínica Hospital Dr. Roberto Nettel Flores

La unidad se encuentra ubicada en una zona estratégica de fácil acceso en la ciudad de Tapachula. La dirección exacta verificada es:

Avenida Tuxtepec y Calle Oaxaca S/N, Fraccionamiento Francisco Villa, C.P. 30740, Tapachula de Córdova y Ordóñez, Chiapas.

Teléfonos y Contacto del ISSSTE Tapachula

Para trámites administrativos, dudas sobre hospitalización o información general, puede comunicarse directamente a la unidad o a través de la línea nacional:

• Teléfono Local: 962 626 1927

• Conmutador: 962 626 2970 al 74

• Línea ISSSTETEL: 55 4000 1000

Horarios de Atención

La Clínica Hospital opera con distintos horarios según el tipo de servicio requerido:

• Urgencias y Hospitalización: Abierto las 24 horas, los 365 días del año.

• Consulta Externa y Especialidades: Lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas.

• Laboratorio Clínico: Recepción de muestras de 07:00 a 09:00 horas (con cita previa).

• Farmacia: Horario administrativo de 08:00 a 20:00 horas.

Servicios Médicos Disponibles

Al ser una Clínica Hospital de segundo nivel, la unidad "Dr. Roberto Nettel Flores" ofrece una cartera de servicios que incluye:

• Medicina Familiar: Consulta de primer contacto para prevención y seguimiento.

• Especialidades Médicas:

  • Cirugía General

  • Medicina Interna

  • Pediatría

  • Ginecología y Obstetricia

  • Odontología

• Servicios Auxiliares de Diagnóstico: Laboratorio clínico, Radiología (Rayos X) y Ultrasonografía.

• Áreas Críticas: Sala de Urgencias y Quirófanos.

Cómo sacar cita en la Clínica Hospital Dr. Roberto Nettel Flores

Para agendar una cita médica en esta unidad, los derechohabientes tienen dos opciones principales:

1. Cita por Internet: Ingrese al portal oficial gob.mx/issste en la sección de "Citas Médicas".

2. Cita Telefónica: Llame al número nacional 55 4000 1000. Tenga a la mano su CURP y su Carnet de derechohabiente.

Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué documentos necesito para ser atendido en urgencias?
Para el servicio de urgencias solo requiere presentar su Carnet del ISSSTE y una identificación oficial. Si es una emergencia real (riesgo de vida), la atención es inmediata.

2. ¿La clínica cuenta con especialidad de Traumatología?
Sí, la unidad cuenta con interconsultas y atención en Traumatología y Ortopedia, aunque en casos de alta complejidad puede derivarse al Hospital Regional en Tuxtla Gutiérrez.

3. ¿Cómo puedo actualizar mis datos de derechohabiente?
Debe acudir al área de Vigencia de Derechos en la misma clínica con su último talón de pago, CURP e identificación oficial.

4. ¿Hay servicio de farmacia los fines de semana?
La farmacia mantiene guardias para surtir recetas derivadas exclusivamente del servicio de Urgencias durante los fines de semana.

5. ¿Qué debo hacer si no hay citas disponibles por teléfono?
Puede acudir directamente a la unidad a primera hora para solicitar una "cita de ventanilla" o "unifila" en caso de que algún paciente no asista a su consulta programada.