Hospital Regional ISSSTE "Mérida"


HOSPITAL REGIONAL ISSSTE "MÉRIDA"
El Hospital Regional ISSSTE Mérida es una unidad médica de tercer nivel de atención, consolidada como uno de los pilares de salud más importantes del sureste mexicano. Brinda servicios de alta especialidad a derechohabientes del estado de Yucatán, así como de estados vecinos como Campeche y Quintana Roo, gracias a su infraestructura equipada para diagnósticos y tratamientos complejos.
Ubicación y Dirección de Hospital Regional ISSSTE Mérida
Esta unidad hospitalaria se encuentra estratégicamente ubicada en la zona poniente de la capital yucateca, en el área conocida como Pensiones. La dirección exacta es:
Calle 7 #240 por 34 y 38, Colonia Pensiones, C.P. 97219, Mérida, Yucatán, México.
Teléfonos y Contacto del ISSSTE HR Mérida
Para comunicarse directamente con las extensiones del hospital o solicitar información administrativa, puede utilizar los siguientes números:
• Teléfono Local: 999 925 0402 / 999 920 4921
• Línea ISSSTETEL (Citas y Atención General): 55 4000 1000
• Conmutador Regional: 999 925 0402
Horarios de Atención
El hospital opera bajo diferentes esquemas según el servicio solicitado:
• Urgencias: Abierto las 24 horas, los 365 días del año.
• Consulta Externa y Especialidades: Lunes a viernes de 7:00 AM a 8:00 PM (Sujeto a previa cita).
• Laboratorio y Rayos X: Recepción de muestras desde las 7:00 AM para pacientes citados.
• Área Administrativa: Lunes a viernes de 8:00 AM a 3:00 PM.
Servicios Médicos Disponibles
Al ser un Hospital Regional (HR), cuenta con una amplia gama de especialidades y servicios auxiliares de diagnóstico de alta tecnología:
Especialidades Médicas: Cardiología, Nefrología, Oncología, Pediatría, Medicina Interna, Endocrinología y Neurología.
Cirugía: Cirugía General, Ortopedia y Traumatología, Urología y Ginecobstetricia.
Servicios de Diagnóstico: Tomografía Axial Computarizada (TAC), Mastografía, Ultrasonido, Rayos X y Laboratorio Clínico completo.
Hospitalización: Cuidados intensivos, unidad coronaria y hospitalización general.
Cómo sacar cita en el Hospital Regional Mérida
Es importante destacar que, al ser un hospital de tercer nivel, las citas para especialidades generalmente requieren una referencia médica emitida por su Clínica de Medicina Familiar (CMF). Sin embargo, puede gestionar su carnet y vigencia por los siguientes medios:
1. Portal Web: A través de la Oficina Virtual del ISSSTE (ASISSSTE).
2. Teléfono: Llamando al 55 4000 1000 para agendar citas de medicina general en su clínica de adscripción.
3. Presencial: Acudiendo al área de Archivo Clínico con su referencia médica vigente.
Preguntas Frecuentes
1. ¿Qué documentos necesito para recibir atención en el Hospital Regional?
Debe presentar su Identificación Oficial (INE) vigente, su CURP y la Hoja de Referencia de su clínica de origen (si es la primera vez), además de su carnet del ISSSTE.
2. ¿El hospital cuenta con servicio de urgencias para no derechohabientes?
En casos de urgencias calificadas (que pongan en riesgo la vida), el ISSSTE brinda atención de estabilización inicial bajo la normativa de salud pública nacional, aunque posteriormente podría derivarse a cobro o traslado si no es afiliado.
3. ¿Cuáles son los horarios de visita para pacientes hospitalizados?
Generalmente el horario de visita es de 12:00 PM a 1:00 PM y de 4:00 PM a 5:00 PM, permitiendo solo un familiar por paciente, aunque esto puede variar según el área (UCI/Piso).
4. ¿Cómo puedo consultar si mi vigencia de derechos está activa?
Puede hacerlo en línea en el portal oficial del ISSSTE con su CURP o acudir a las ventanillas de Afiliación y Vigencia del hospital de lunes a viernes.
5. ¿Qué diferencia hay entre este Hospital Regional y la nueva Clínica Hospital del ISSSTE en Mérida?
El Hospital Regional en Pensiones se enfoca en casos de alta complejidad y especialidades avanzadas, mientras que la nueva Clínica Hospital en la zona de Susulá funciona como un refuerzo para cirugías programadas y consulta externa para desahogar la carga del Regional.
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